Trygghet · 14 frågor · Frösunda
Vanliga frågor om låssmed i Frösunda
Svar på de 14 frågor som oftast ställs när någon i Frösunda ringer oss.
Ring 010-198 56 53Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En öppnad dörr ger tillgång till en bostad. Därför kontrolleras ID och adress vid varje uppdrag, utan undantag.
Två situationer är vanliga. Har du ID med dig visar du det innan vi börjar. Ligger det i lägenheten öppnar vi och granskar det i hallen innan något mer görs. Finns inget ID alls gör teknikern en bedömning på plats med hjälp av grannar, avtal eller post med ditt namn. Kan vi inte fastställa att du bor där öppnar vi inte.
Så känner du igen en oseriös låssmed
| Varningstecken | Vad du ska kräva |
|---|---|
| Varningstecken | Inget pris i telefon. Kräv ett fast belopp innan bilen kör. |
| Varningstecken | Lågt annonspris som växer på plats. Kräv att alla tillägg nämns i samtalet. |
| Varningstecken | Borrning utan försök till skonsam öppning. Kräv att få veta varför, och vad det kostar, innan borren tas fram. |
| Varningstecken | Ingen ID-kontroll. Kräv att teknikern ser din legitimation. |
| Varningstecken | Inget kvitto. Kräv ett specificerat kvitto med åtgärd och belopp. |
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 53Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är i Frösunda?
20–40 min från Sundbyberg, räknat från avslutat samtal. Trafik på E4 kan påverka.
Vad kostar en akut låsöppning?
Fast pris i telefon innan vi kör. Bokad öppning dagtid kostar från 1 295 kr.
Tar ni betalt för körning?
Nej. Inget avståndstillägg, ingen kilometeravgift.
Måste låset borras?
Sällan. Skonsam öppning är förstahandsval. Borrning bara efter ditt ja och prisbesked.
Öppnar ni säkerhetsdörrar?
Ja, befintliga. Vi öppnar och byter lås på dem. Nya dörrar monterar vi inte.
Har ni cylindrar med er?
Ja, de vanligaste typerna finns i bilen. Den nya cylindern levereras med nycklar.
Vem äger låset i en bostadsrätt?
Normalt bostadsrättshavaren för lägenhetsdörren. Porten och gemensamma utrymmen tillhör föreningen.
Min nyckel går även till porten. Vad gäller?
Meddela föreningen. Den beslutar om det gemensamma låssystemet. Lägenhetsdörrens cylinder kan vi byta direkt.
Svarar ni på natten?
Ja. En person svarar dygnet runt, alla dagar.
Hur betalar jag?
Kort eller Swish. Företag och föreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Ja, alltid. Det specificerar åtgärd och belopp.
Hjälper ni efter inbrott?
Ja. Polisen först: 112 om det pågår, 114 14 annars. Sedan säkrar vi dörren och dokumenterar skadorna.
Mitt smartlås är strömlöst. Vad gör jag?
Prova nödströmskontakten på utsidan om låset har en. Annars ring oss.
Kan en vän ringa åt mig?
Ja. Men den som bor där måste visa legitimation vid dörren.